京都新聞の５月１０日の記事ですがまたも「食べログ」のことがいろいろ書いてありますね。
「やらせ書き込みは違法 消費者庁指針」
業者が事実と異なる
書き込みをすれるのは景品表示法
に抵触するとしたガイドラインを
公表した。
つまりガイドラインがあるということは、これから法整備も行われる可能性がありますね。是非そうしてもらいたいですがこんなサイトがあります。
http://www.gamenews.ne.jp/archives/2007/01/1_23.html
このサイトには
「ステルスマーケティング」
「オープンマーケティング」
「通常感想」
上記のサイトはいままで見た「ステマ」の文章の中で、もっともわかりやすいものですね。この中でも特に気になるのが「ステマ」と「通常感想」はほぼ同じ効果があると書いてます。一般人が「おいしい」と書くのが一番市場が動く可能性が高いということです。つまりプロよりアマの意見ですね。まあアルシェにとっては有利な展開ですが。。。。ただプロでも「おいしい」お店だけを紹介するとうたっているプロライターなどはどうでしょうか。。。
たとえば
あるお店があるとしましょう。そのお店から協賛金とただ飯（伺ったときにブログ等で宣伝するのでただで食べさせてという契約をすることを含めて）を提供されたとしましょう。見た目はその人が「たまたま伺った」「通常予約して伺った」と書いてしまって「おいしいかった」「楽しかった」と書けばこれはまぎれもなく「ステマ」。ほんとうにおいしかったお店でも利益供与を隠して宣伝するならば100％ステルスマーケティングです。
利益をもらったら
嘘を言わず
もらいました！
というべきです。
どんなに努力しているお店でも
ライターや代行業者に宣伝を依頼すれば
まぎれもなく
「ステルスマーケティング」です。
通常「おいしい」と書いているとプロでもアマでも
見た目でステマかどうかはわからないです。
それを狙ったマーケティングですね。
アマの通常感想はもっとも宣伝効果があるってことです。
どんなプロのブロガーよりも
アルシェのようなアマチュア目線の
ブログの意見が影響力が
あるってことも「単なる消費者」
という肩書があるからですね。
話をもどしますが、この行為が今までは「違法性がない」という認識で通ってました。「やらせ」という名でおさまっていた状況なのですが、これからはこういったことをして「業者（ライターもある意味代行業者）」が企業やお店を代行して宣伝する行為を消費者庁が規制をするということです。
つまりまだお店自体は世間は違法性はないと思われてますが、宣伝を依頼することによりその行為もステマを生むわけです。ステマを依頼したお店として生涯レッテルを張られます。
そのあとステマをやめましたと
宣言してももうイメージは
ぬぐいきれない。
もし元々おいしいお店ならば
宣伝を代行してもらわなくても十分やっていけます。
ステマややらせという黒いうわさが流れるというリスクが
あるので是非ステマはやめるべき。
ステマがばれたなら宣伝効果は
ゼロどころかマイナス。だから安易に
宣伝を利用することはやめたほうがいい。
食べログはいま「携帯認証」システムをはじめました。それと初めてＯＰＥＮしたお店で招待されたり、クーポンで伺ったお店を紹介するときは「評価外」のマークをつけることになっています。
http://r.tabelog.com/kyoto/A2602/A260202/26019937/dtlrvwlst/4060677/
上記は食べログでも評価の高い、くまコロンさんの書き込みです。ここには「通常利用外口コミ」が書いてあります。
つまりあらかじめ招待されたのだから
「利益供与」があったと認めているカキコ。
だから評価を星で知らせない。
通常レセプションを食べログの評価に
入れてしまえば不均衡が生ずる。
これをあらかじめくまコロンさんがしっかり
設定されているから評価が正常化している。
くまコロンさんの書き込みが信頼性がある
のはこのことからもしっかりわかりますね。
アルシェも時々参考にさせてもらってます♪
これなんですよ！
食べログをある意味ステマの温床と
言われていたのは過去かもしれない。
食べログも
いまはかなり努力されます！
それならばグルメ本やグルメ雑誌も
進化しなればならない。
そうしなければ
素敵な京都を紹介できない。
いま京都を歪んで紹介する人がいると
するなら、
京都のために
尽くしてほしい。
食べるために
観光客の貴重な時間を
つぶさないでほしい。
見開き１ページに掲載するために
４０万円
こんな商売をする雑誌は
もう出版しないでほしい。
さて先ほどのお店の話に戻りますが、もしステマを避けたいならこんな文章ならオープンマーケティングになりますね。
「 昨日伺ったイタリアンはあらかじめ電話と取材交渉をして伺いました。また今回の料理はすべて無料でお金を払ってません。また毎月２回のブログやテレビや雑誌へのあっせんを含めて１０万の広告料を頂いてます。皆さんそのうえでこのコメントを参考にしてくださいね！
さて今日のオードブルは。。。。。。」
なんてね。
これなら間違いなく
合法です。
ただこう書けば
お店のレベルが低いことが
ばれてしまう。
それにおいしいと思う人は
いなくなり、宣伝自体しない方が
よくなる。
でもこれをしないとこれからは
違法行為
になる可能性がある。
アルシェの願いは
京都は他とは違うプロもアマも協力して
おいしいお店を紹介する素敵なエリアだと
知らしめたい。
宣伝が下手なお店がつぶれていくなんて
つまらないです。
だから！！みなさんの為を思うなら
正しく書いてみなさんに
ご紹介してあげてください。
プロもアマもそろって！
京都をもっと素敵に
紹介しましょう！！！
◎アルシェのリスト！公開中！！
http://www.zms.or.jp/~salut/archelist.html
アルシェのリスト
これは全く「癒着」「利益供与」
「ステルスマーケティング」
がないです。
どうぞお楽しみに！
京都グルメタクシー
http://www.zms.or.jp/~salut/kyotogourmet.html
京都口コミ食べ歩き情報
http://www.zms.or.jp/~salut/index.htm
